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創(chuàng)新,是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力,唯有改革創(chuàng)新,才能實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。2022年,在福彩事業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展階段,江西福彩激發(fā)創(chuàng)新發(fā)展熱情,以高質(zhì)量發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),堅持責(zé)任彩票建設(shè),形成向管理要能力、向改革要動力、向創(chuàng)新要活力的福彩發(fā)展新路徑,扎實做好穩(wěn)市場、穩(wěn)站點(diǎn)、穩(wěn)隊伍各項工作,開創(chuàng)了江西福彩事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新局面。全年銷售福利彩票31億多元,同比增幅8.1%,籌集福彩集公益金9.87億多元,上繳個稅5161萬多元,為江西省社會福利和社會公益事業(yè)發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
黨建引領(lǐng)開創(chuàng)新局面
福彩事業(yè)是黨的事業(yè),江西福彩始終把黨的政治建設(shè)擺在首位,筑牢福彩高質(zhì)量發(fā)展“壓艙石”。
這一年,江西福彩堅持黨建引領(lǐng),實行黨建工作清單化、黨務(wù)業(yè)務(wù)融合化、支部建設(shè)平臺化,強(qiáng)化合法合規(guī)運(yùn)營,保持福彩事業(yè)健康發(fā)展。深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神,堅持不懈把全面從嚴(yán)治黨向縱深推進(jìn),以打造模范機(jī)關(guān)工作實效促進(jìn)業(yè)務(wù)工作提質(zhì)增效,切實把福彩工作融入大局、全局。
這一年,江西福彩把加強(qiáng)和規(guī)范黨內(nèi)政治生活落到實處,切實把捍衛(wèi)“兩個確立”、做到“兩個維護(hù)”內(nèi)化于心、外化于行,召開黨支部會議40次,黨小組會議36次,開展8次專題研討,5批次54人次談心談話。不斷豐富黨建活動形式,先后組織福彩系統(tǒng)人員赴南昌廉文化館、上饒集中營革命烈士紀(jì)念館、九江修水縣秋收起義紀(jì)念館等地開展各類主題黨日活動,推動黨員干部不斷增強(qiáng)黨性修養(yǎng)、堅定理想信念。
這一年,江西福彩堅持用制度管人管事,緊盯“關(guān)鍵少數(shù)”,聚焦權(quán)力運(yùn)行關(guān)鍵領(lǐng)域和節(jié)點(diǎn),實行財務(wù)內(nèi)控信息化建設(shè),嚴(yán)控財務(wù)風(fēng)險;穩(wěn)定機(jī)房雙活銷售系統(tǒng),提升安全運(yùn)行管控能力;全體干部員工簽訂崗位聘用責(zé)任書,明確依法履職、擔(dān)當(dāng)盡責(zé)要求,把嚴(yán)的要求貫穿福彩銷售管理各環(huán)節(jié)全過程,著力防范化解風(fēng)險,擰緊福彩高質(zhì)量發(fā)展“安全閥”。
市場發(fā)展取得新成效
面對疫情常態(tài)化防控困難形勢,江西福彩全面貫徹新發(fā)展理念,用好福彩高質(zhì)量發(fā)展“指揮棒”,盯緊任務(wù)目標(biāo),狠抓工作重點(diǎn),優(yōu)化游戲機(jī)構(gòu),創(chuàng)新開展了系列營銷工作,促進(jìn)福彩市場取得新突破。
創(chuàng)新營銷活動,激發(fā)市場活力。2022年,江西福彩列支資金5000多萬元,開展了“快樂8·快樂購”、雙色球銷售競賽等各類形式豐富的營銷活動,在穩(wěn)住雙色球、快樂8游戲基本盤的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)3D游戲市場貢獻(xiàn)率有效提升,基本實現(xiàn)電腦票“三駕馬車”并駕齊驅(qū)的市場格局。其中,快樂8游戲單期銷量最高達(dá)505萬元,創(chuàng)歷史新高;雙色球派獎期均銷量1036萬,環(huán)比增幅32.8%;3D游戲活動期間單期銷量達(dá)330萬元以上,環(huán)比增幅超200%;即開票3次營銷活動累計銷售促銷票1.68億元,有力推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)即開票常態(tài)銷售。
強(qiáng)化精準(zhǔn)扶持,穩(wěn)定銷售基礎(chǔ)。2022年,江西福彩堅持以人民為中心的發(fā)展思想,強(qiáng)化資源下傾、力量下沉,全力幫助基層站點(diǎn)增收減負(fù)、拓寬福彩業(yè)主就業(yè),扎實做好福彩領(lǐng)域“穩(wěn)!惫ぷ。全年新增福彩銷售網(wǎng)點(diǎn)754個,站點(diǎn)總數(shù)達(dá)5170個,通過實施“三免兩穩(wěn)兩獎兩補(bǔ)助”站點(diǎn)扶持獎勵政策,為站點(diǎn)減免投注單、通訊費(fèi)、打印紙等費(fèi)用939萬元;發(fā)放星級站點(diǎn)獎勵、專(兼)營站點(diǎn)補(bǔ)助等各類獎勵補(bǔ)助487萬元;開展以獎代補(bǔ)、以賽代補(bǔ)等銷售活動為站點(diǎn)業(yè)主增收2436萬元,有效緩解站點(diǎn)生存壓力。通過提供增值服務(wù)、便民服務(wù)及其他公益服務(wù),打造“福彩管家”“E樂服”“福彩助手”等智慧管理服務(wù)聯(lián)動矩陣,優(yōu)化彩民兌獎和申辦投注站等高頻次業(yè)務(wù)流程,開通站點(diǎn)電腦票系統(tǒng)提現(xiàn)功能,加強(qiáng)賦能扶智,切實解決站點(diǎn)難題。
加強(qiáng)隊伍建設(shè),提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。為培養(yǎng)“專精細(xì)實”的福彩工匠,推動機(jī)構(gòu)員工能力素質(zhì)、結(jié)構(gòu)布局、開發(fā)管理全面轉(zhuǎn)型升級,江西福彩不斷健全管理機(jī)制,強(qiáng)化改革賦能,激發(fā)內(nèi)動力,鍛造福彩高質(zhì)量發(fā)展“生力軍”。一方面,制度約束、薪酬激勵。采取“人員能進(jìn)能出、崗位能上能下、收入能增能減”的管理機(jī)制,健全機(jī)構(gòu)員工薪酬管理和績效考核機(jī)制,以多銷多得、優(yōu)績優(yōu)酬、傾向基層、符合彩票發(fā)展規(guī)律為原則的績效分配考核機(jī)制。另一方面,人才培養(yǎng)、真抓實干。著力加強(qiáng)年輕黨員干部思想淬煉、實踐鍛煉和專業(yè)訓(xùn)練,加強(qiáng)一線市場管理員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以“培、管”相結(jié)合,全面提升江西福彩隊伍素質(zhì)。
渠道建設(shè)走出新路子
加強(qiáng)福彩銷售渠道建設(shè)是穩(wěn)住銷售基本盤、保障銷量持續(xù)增長的重要支撐。所謂“渠道為王”,渠道是實現(xiàn)事業(yè)發(fā)展的通道和橋梁,是事業(yè)鏈上重要環(huán)節(jié),只有不斷開拓新渠道,才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。2022年,江西福彩不斷開拓新渠道,為福彩事業(yè)的發(fā)展注入新源泉,畫好福彩高質(zhì)量發(fā)展“同心圓”。
發(fā)揮資源優(yōu)勢,多元化站點(diǎn)征招。為進(jìn)一步擴(kuò)大站點(diǎn)征招的影響力,全省各級民政部門和福彩機(jī)構(gòu)統(tǒng)一思想、凝聚共識、形成合力,全面提升站點(diǎn)征招宣傳工作效能。充分發(fā)揮民政優(yōu)勢,利用全省各級基層政權(quán)、慈善救助、社會組織等民政業(yè)務(wù),以及街道社區(qū)、婚姻登記等場所,張貼福彩征召宣傳海報、設(shè)置福彩站點(diǎn);利用江西福彩官網(wǎng)、官微平臺設(shè)置征召專欄、辦站報名入口,在福彩打印紙背面增加征召宣傳圖片等;統(tǒng)籌全省媒體資源,整合合作報紙、廣播、電視頻道,以及信息網(wǎng)站、新媒體平臺載體等61個,積極推送征召宣傳素材,致力營造出人人知曉福彩、人人參與福彩的良好氛圍。
尋求行業(yè)合作,多形態(tài)渠道發(fā)展。為進(jìn)一步擴(kuò)大銷售陣地,江西福彩穩(wěn)步推進(jìn)跨行業(yè)、新業(yè)態(tài)、新零售等合作方式,吸引社會資源參與福彩銷售。一方面,把福彩站點(diǎn)開到人流量最大的地方,推動銷售終端進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)商超、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)車站等。另一方面,推行多形式兼營模式,打開彩票業(yè)與其他經(jīng)營業(yè)態(tài)融合發(fā)展的新市場。加強(qiáng)與商業(yè)綜合體、文旅項目等行業(yè)合作對接,挖掘跨界合作資源,逐步建立“彩票+”的賦能體系和“+彩票”的拓展模式,著力拓寬購彩場景,拓展銷售空間。在城市綜合體建設(shè)“福潮店”,創(chuàng)新推廣戶外流動銷售車,建設(shè)集形象展示、文化傳播等功能于一體的綜合體驗中心、公益驛站,打造了一批具有福彩元素的網(wǎng)紅打卡地,形成專營為主、兼營為輔、自營示范的整體發(fā)展格局。
致力技術(shù)創(chuàng)新,實行精細(xì)化管理。為更加科學(xué)便捷的管理站點(diǎn),江西福彩打造了“福彩管家”、“E樂服”等智慧管理服務(wù)聯(lián)動矩陣,將新技術(shù)、新手段運(yùn)營至市場銷售運(yùn)營,幫助機(jī)構(gòu)了解市場動態(tài)、加強(qiáng)市場研判能力,幫助一線管理人員及時掌握站點(diǎn)銷售、庫存和任務(wù)完成等情況,精準(zhǔn)指導(dǎo)站點(diǎn)做好即開票日常領(lǐng)銷,提高市場管理效能。開發(fā)站點(diǎn)新增、變更、退機(jī)等管理流程,實行電子合同簽訂和站點(diǎn)檔案規(guī)范化管理模式,推動解決了站點(diǎn)提現(xiàn)、“靜態(tài)碼”停用等問題堵點(diǎn),工作效率得到有效提升。
營銷宣傳展現(xiàn)新氣象
公益是江西福彩的初心和使命。2022年,江西福彩不斷創(chuàng)新宣傳形式、豐富宣傳內(nèi)容、拓寬宣傳渠道、傳遞人文關(guān)懷,唱響福彩公益主旋律。
鞏固主流媒體陣地,打造新媒體宣傳矩陣。2022年,江西福彩與22家主流媒體精誠合作,充分利用全省主流媒體平臺,加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè),增強(qiáng)福彩宣傳力度,發(fā)出江西福彩之聲,力求人人聽說福彩,人人知曉福彩,人人參與福彩。同時,江西福彩官網(wǎng)完成改版升級,官方微信公眾號粉絲關(guān)注超70萬人,并打造了全省福彩“1+11”抖音矩陣宣傳,充分掌握話語權(quán),自有媒體影響力不斷擴(kuò)大。
創(chuàng)新營銷宣傳活動,提升福彩品牌建設(shè)。這一年,江西福彩持續(xù)開展了“福彩公益行”系列公益活動,資助困難群眾2000多人,讓福彩宣傳更公益;創(chuàng)新開展了“宣傳語有獎?wù)骷被顒,征集作?萬多條,讓福彩宣傳更接地氣;發(fā)布了第8份《社會責(zé)任報告》,面向社會公開報告江西彩年度履行社會責(zé)任情況,讓福彩宣傳更有責(zé)任;組織開展了“記者采風(fēng)暨走基層送溫暖”活動,與媒體共同見證福彩公益金的力量,讓福彩宣傳更有深度;開展了“公益福彩進(jìn)站點(diǎn)”活動,大獎宣傳與公益資助有情結(jié)合,讓福彩宣傳更有溫度。
風(fēng)正時濟(jì),自當(dāng)破浪揚(yáng)帆;任重道遠(yuǎn),還需策馬揚(yáng)鞭。改革創(chuàng)新永遠(yuǎn)在路上,江西福彩人將始終堅定以改革創(chuàng)新為引擎,踔厲奮發(fā)、篤行不怠、銳意進(jìn)取,奮力譜寫江西福彩事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新篇章。